الأماكن · العقارات
ESTAVYN
تدير فرق العقارات العملاء المحتملين والعملاء والعقارات والمعاينات والصفقات من نظام واحد متصل.
01المشكلة
النشاط العقاري مجزّأ. فالاستفسارات تصل عبر قنوات كثيرة، وما قاله العميل يبقى حبيس محادثات فردية، والمعاينات والعروض والمتابعات تُتتبَّع كلٌّ بمعزل عن الآخر. فتفلت المتابعات، ولا يُتدارك تخلّف العملاء عن المواعيد، ويجد المديرون صعوبة في رؤية أين تتحرك الإيرادات وأين تتعثر. ومن دون سجل مشترك، لا تستطيع العمليات أن تتذكر أو تستجيب أو تتحسن من فرصة إلى أخرى.
02النظام
نظام تشغيل متكامل واحد لإيرادات العقارات.
ESTAVYN نظام تشغيل واحد لرحلة الإيرادات كاملة، من الاستفسار الأول إلى علاقة دائمة مع العميل. وتتشارك السجلَّ نفسه إدارةُ العملاء المحتملين، ومعرفةُ العملاء، ومطابقةُ العقارات، والمعايناتُ والمتابعة، وغرفةُ الصفقات، وذكاءُ الإيرادات. ويحمل عمودٌ فقري للإيرادات كل فرصة من العميل المحتمل إلى إتمام الصفقة ثم إلى التعلّم منها. وفي المنتج، تُملأ كل واجهة لمسار المبيعات من سجلات المؤسسة نفسها، وتقتصر على ما يخص الدور الذي سجّل الدخول.
03لماذا يهم
يجتمع العملاء المحتملون ومعرفة العملاء والعقارات والمعاينات والصفقات في مكان واحد، ليرى الفريق أين تتحرك الإيرادات وأين تتعثر.
لمن صُمّم
- فرق العقارات التي تتابع العملاء المحتملين والصفقات
- المديرون المسؤولون عن مسار المبيعات والموافقات
- المشترون والمستثمرون
- البائعون والمؤجرون
04ما الذي يقدّمه
- 01
التقاط العملاء المحتملين وتوجيههم
تُلتقط الفرص من كل القنوات وتُؤهَّل وتُوجَّه إلى نظام واحد، جاهزةً للخطوة التالية.
- 02
معرفة حيّة بالعملاء
التفضيلات والاعتراضات والميزانية والجاهزية والجدول الزمني محفوظة في سجل حيّ واحد، وكل تفصيل موسوم بأنه حقيقة أو افتراض أو ثغرة معروفة.
- 03
مطابقة العقارات والمعاينات
تربط المتطلبات المحفوظة العملاء بالعقارات المناسبة. وتُخطَّط القوائم المختصرة والمعاينات والمتابعة وتُتتبَّع في السجل نفسه.
- 04
غرفة الصفقات ورقابة الإدارة
تقدّم المراحل والعروض والمخاطر والموافقات في مكان واحد. ويحصل المديرون على قائمة إجراءات للمتابعات المتأخرة وحالات التخلف عن المواعيد.
05المنتج أثناء العمل
لقطات الشاشة مأخوذة كما هي، دون تعديل، من موقع ESTAVYN العام. وحيثما وصف المشروع مثالًا بأنه توضيحي أو اصطناعي، أُبقي على هذا الوصف.
06كيف يعمل
- 01
الالتقاط والتأهيل
يصل العميل المحتمل من أي قناة، فيُؤهَّل ويُوجَّه إلى السجل المشترك.
- 02
فهم العميل
تُسجَّل التفضيلات والميزانية والجاهزية والجدول الزمني مع مصدرها. وتُعلَّم الافتراضات لتأكيدها.
- 03
المطابقة والمعاينة
تُختار العقارات المناسبة في قائمة مختصرة بناءً على المتطلبات المحفوظة، وتُشارَك مع العميل، وتُجدوَل المعاينات وتُتتبَّع.
- 04
التفاوض والإتمام والتعلّم
تمر العروض والموافقات عبر غرفة الصفقات، وتتحول كل نتيجة إلى معرفة تفيد الفرصة التالية.
07ما الذي يميّزه
يتعامل ESTAVYN مع معرفة العميل بوصفها دليلًا. فكل تفصيل موسوم إما حقيقةً صرّح بها العميل، أو افتراضًا معلَّمًا للتأكيد، أو ثغرةً معروفة تُكشف بدلًا من تخمينها. ولا يُقترح الإجراء الأنسب التالي إلا بناءً على ما هو مسجَّل، ويمكن دائمًا مراجعته قبل إرسال أي شيء. وتجري رحلتا المشتري والبائع في النظام نفسه.
08الثقة والحوكمة
يصوغ الذكاء الاصطناعي مسودات للاستنتاجات والتوصيات من الأدلة المجمَّعة، ويتحقق منها شخص ويعتمدها قبل مشاركة أي شيء أو التصرف بناءً عليه. ويخضع الوصول لصلاحيات قائمة على الأدوار، وتبقى المخرجات قابلة للمراجعة، ويُحتفظ بسجل تدقيق كامل.
09موقعه في المحفظة
الأماكن
يغطي ESTAVYN جانب الإيرادات في العقارات ضمن مدار الأماكن، إلى جانب مشاريع المحفظة في البناء والمجتمعات السكنية والمباني والضيافة. ويحمل المنهج المشترك: كلمات العميل نفسه دليلًا، والافتراضات معلَّمة بوصفها افتراضات، وشخص يعتمد كل خطوة قبل التنفيذ.
في المدار نفسه
10الوضع الحالي
عروض توضيحية عند الطلب.
يعرض الموقع الإلكتروني الخاص بالمشروع قصة المنتج كاملة.
زيارة ESTAVYN (يُفتح في علامة تبويب جديدة)