מקומות · נדל״ן
ESTAVYN
צוותי נדל״ן מנהלים לידים, לקוחות, נכסים, סיורים בנכסים ועסקאות ממערכת מחוברת אחת.
01הבעיה
הפעילות בנדל״ן מפוצלת. פניות מגיעות מערוצים רבים, מה שהלקוח אמר נשאר בתוך שיחות בודדות, והסיורים, ההצעות והמעקבים מנוהלים בנפרד זה מזה. מעקבים נשכחים, פגישות שהלקוח לא הגיע אליהן אינן נקבעות מחדש, והמנהלים מתקשים לראות איפה ההכנסות מתקדמות ואיפה הן נתקעות. בלי רשומה משותפת, הארגון לא יכול לזכור, להגיב או להשתפר מהזדמנות אחת לבאה.
02המערכת
מערכת הפעלה אחת ומחוברת להכנסות בנדל״ן.
ESTAVYN היא מערכת הפעלה אחת לכל מסע ההכנסות, מהפנייה הראשונה ועד קשר מתמשך עם הלקוח. ניהול לידים, ידע על לקוחות, התאמת נכסים, סיורים ומעקב, חדר עסקאות ובינת הכנסות חולקים את אותה רשומה. עמוד שדרה של הכנסות מוביל כל הזדמנות מליד ועד סגירה, ומשם ללמידה. במוצר, כל תצוגה של צנרת העסקאות מתמלאת מהרשומות של הארגון עצמו ומוגבלת לתפקיד של המשתמש המחובר.
03למה זה חשוב
לידים, ידע על לקוחות, נכסים, סיורים בנכסים ועסקאות מרוכזים במקום אחד, כך שהצוות רואה איפה ההכנסות מתקדמות ואיפה הן נתקעות.
למי זה מיועד
- צוותי נדל״ן שמטפלים בלידים ובעסקאות
- מנהלים שאחראים לצנרת העסקאות ולאישורים
- קונים ומשקיעים
- מוכרים ומשכירים
04מה זה עושה
- 01
קליטת לידים וניתובם
הזדמנויות מכל הערוצים נקלטות, מסוננות ומנותבות למערכת אחת, מוכנות לצעד הבא.
- 02
ידע חי על הלקוח
העדפות, התנגדויות, תקציב, מוכנות ולוח זמנים נשמרים ברשומה חיה אחת, וכל פרט מסומן כעובדה, כהנחה או כפער ידוע.
- 03
התאמת נכסים וסיורים
הדרישות השמורות מחברות לקוחות לנכסים רלוונטיים. רשימות מקוצרות, סיורים ומעקב מתוכננים ומנוהלים באותה רשומה.
- 04
חדר עסקאות ובקרה ניהולית
התקדמות בין שלבים, הצעות, סיכונים ואישורים במקום אחד. המנהלים מקבלים תור פעולות למעקבים שבאיחור ולפגישות שהלקוח לא הגיע אליהן.
05המוצר בפעולה
המסכים הם צילומים לא ערוכים של האתר הציבורי של ESTAVYN. כשהמיזם מציין שדוגמה היא להמחשה או סינתטית, הציון הזה נשמר.
06איך זה עובד
- 01
קליטה וסינון
ליד מגיע מכל ערוץ שהוא, עובר סינון ומנותב לרשומה המשותפת.
- 02
הבנת הלקוח
ההעדפות, התקציב, המוכנות ולוח הזמנים נרשמים יחד עם המקור שלהם. הנחות מסומנות לאישור.
- 03
התאמה וסיור
נכסים רלוונטיים נבחרים לרשימה מקוצרת לפי הדרישות השמורות ומשותפים עם הלקוח, והסיורים נקבעים ומנוהלים במעקב.
- 04
משא ומתן, סגירה, למידה
ההצעות והאישורים עוברים דרך חדר העסקאות, וכל תוצאה הופכת לתובנה להזדמנות הבאה.
07מה מייחד אותו
ESTAVYN מתייחסת לידע על הלקוח כאל ראיות. כל פרט מסומן כעובדה שהלקוח אמר, כהנחה שסומנה לאישור, או כפער ידוע שמוצג כפי שהוא ולא מוחלף בניחוש. הפעולה המומלצת הבאה מוצעת רק על סמך מה שנרשם, ותמיד אפשר לבדוק אותה לפני שנשלח דבר. מסעות הקונים והמוכרים מתנהלים באותה מערכת.
08אמון ומשילות
בינה מלאכותית מנסחת תובנות והמלצות מתוך הראיות שנאספו, ואדם מאמת ומאשר אותן לפני שמשהו משותף או שפועלים לפיו. הגישה נקבעת לפי הרשאות מבוססות תפקיד, התוצרים נשארים זמינים לבדיקה, ונשמר תיעוד ביקורת מלא.
09מקומו בפורטפוליו
מקומות
ESTAVYN מכסה את צד ההכנסות של הנדל״ן במסלול "מקומות", לצד מיזמי הפורטפוליו לבנייה, לקהילות, לבניינים ולאירוח. המיזם נושא את השיטה המשותפת: המילים של הלקוח עצמו כראיות, הנחות שמסומנות ככאלה, ואדם שמאשר כל צעד לפני הפעולה.
עוד במסלול הזה
10מצב נוכחי
הדגמות לפי בקשה.
הסיפור המלא של המוצר נמצא באתר של המיזם עצמו.
מעבר לאתר ESTAVYN (נפתח בכרטיסייה חדשה)