مکان‌ها · املاک
ESTAVYN
تیم‌های املاک سرنخ، مشتری، ملک، بازدید و معامله را از یک سامانه به‌هم‌پیوسته اداره می‌کنند.
01مسئله
درآمد املاک کمتر در یک نقطه از دست می‌رود؛ از لای درزها نشت می‌کند. درخواست‌ها از کانال‌هایی می‌رسند که از زمینه هم خبر ندارند، خواسته مشتری در حافظه یک مشاور می‌ماند و گام بعد به انضباط شخصی آدم‌ها بسته است. پیگیری‌ها از قلم می‌افتند، قرارهایی که مشتری سرشان نیامده جبران نمی‌شوند و مدیر وقتی می‌فهمد معامله‌ای از حرکت مانده که دیگر سرد شده است. بدون سابقه‌ای مشترک، مجموعه نمی‌تواند از فرصتی تا فرصت بعد چیزی به یاد بسپارد، پاسخ بدهد یا بهتر شود.
02سامانه
سیستم‌عامل درآمد برای تیم‌های املاک.
ESTAVYN سیستم‌عاملی است برای همه مسیر درآمد، از نخستین درخواست تا رابطه‌ای ماندگار با مشتری. مدیریت سرنخ، شناخت مشتری، تطبیق ملک، بازدید و پیگیری، اتاق معامله و هوشمندی درآمد همه روی یک سابقه کار می‌کنند. ستون فقرات درآمد هر فرصت را از سرنخ تا بستن معامله و از آنجا تا آموختن می‌برد. در خود محصول، هر نمای قیف فروش از سوابق خود سازمان پر می‌شود و به نقش کاربری که وارد شده محدود است.
03چرا مهم است
سرنخ‌ها، شناخت مشتری، ملک‌ها، بازدیدها و معامله‌ها یک جا می‌نشینند تا هیچ فرصتی از حرکت نماند و هیچ چیز به حافظه یک نفر بسته نباشد.
برای چه کسانی
- تیم‌های املاک که با سرنخ و معامله کار می‌کنند
- مدیران مسئول قیف فروش و تأییدها
- خریداران و سرمایه‌گذاران
- فروشندگان و موجران
04چه می‌کند
- ۰۱
ثبت و مسیردهی سرنخ
فرصت‌ها از همه کانال‌ها ثبت و سنجیده می‌شوند و به یک سامانه می‌رسند، آماده گام بعد.
- ۰۲
شناخت زنده مشتری
ترجیح‌ها، ایرادها، بودجه، آمادگی و زمان‌بندی در یک سابقه زنده می‌ماند و هر جزء برچسب دارد: واقعیت، فرض یا خلأ منبع.
- ۰۳
تطبیق ملک و بازدید
نیازهای ثبت‌شده مشتری را به ملک‌های مرتبط می‌رسانند. فهرست کوتاه، بازدیدها و پیگیری در همان سابقه برنامه‌ریزی و دنبال می‌شود.
- ۰۴
اتاق معامله و کنترل مدیریتی
پیشرفت مرحله‌ها، پیشنهادهای قیمت، ریسک و تأییدها در یک جا. مدیران صفی از اقدام‌ها دارند برای پیگیری‌های عقب‌افتاده و قرارهایی که مشتری نیامده است.
05محصول در عمل
این صفحه‌ها بی هیچ ویرایشی از وب‌سایت عمومی ESTAVYN گرفته شده‌اند. هر جا خود کسب‌وکار نمونه‌ای را نمایشی یا ساختگی نامیده، همان برچسب مانده است.
06روش کار
- ۰۱
ثبت و سنجش
سرنخ از هر کانالی که برسد سنجیده می‌شود و به سابقه مشترک راه می‌یابد.
- ۰۲
شناخت مشتری
ترجیح‌ها، بودجه، آمادگی و زمان‌بندی با منبعشان ثبت می‌شوند. فرض‌ها نشان می‌خورند تا تأیید شوند.
- ۰۳
تطبیق و بازدید
از روی نیازهای ثبت‌شده فهرست کوتاهی از ملک‌های مرتبط فراهم می‌شود و به دست مشتری می‌رسد؛ بازدیدها زمان‌بندی و دنبال می‌شوند.
- ۰۴
مذاکره، بستن، آموختن
پیشنهادهای قیمت و تأییدها از اتاق معامله می‌گذرند و هر نتیجه بینشی می‌شود برای فرصت بعد.
07وجه تمایز
ESTAVYN با شناخت مشتری مثل شواهد رفتار می‌کند. هر جزء یکی از این سه برچسب را دارد: واقعیتی که خود مشتری گفته، فرضی که برای تأیید نشان خورده، یا خلأ منبعی که آشکار می‌شود و با حدس پر نمی‌شود. بهترین اقدام بعدی فقط از روی آنچه ثبت شده پیشنهاد می‌شود و همیشه می‌توان پیش از فرستادن هر چیزی آن را بازبینی کرد. مسیر خریدار و مسیر فروشنده در یک سامانه پیش می‌روند.
08اعتماد و حکمرانی
کمک در نوشتن پیش‌نویس زیر داوری انسان می‌ماند. بینش یا پیام از روی شواهد ثبت‌شده پیش‌نویس می‌شود و پیش از آنکه چیزی به اشتراک گذاشته شود یا مبنای اقدام قرار گیرد، انسانی آن را بازبینی و تأیید می‌کند. دسترسی از مجوزهای مبتنی بر نقش پیروی می‌کند، خروجی‌ها بازبینی‌پذیر می‌مانند و سابقه ممیزی کامل نگه داشته می‌شود.
09جایگاه در سبد
مکان‌ها
ESTAVYN در مدار مکان‌ها سوی درآمدی املاک را پوشش می‌دهد، کنار کسب‌وکارهای اجرای پروژه، مجتمع‌های مسکونی، ساختمان و هتلداری و پذیرایی. روایت خودش از روش مشترک این است: گفته خود مشتری شواهد است، فرض با نام فرض می‌آید و هر گام را پیش از اقدام انسانی تأیید می‌کند.
در همین مدار
10وضعیت کنونی
دمو، به درخواست.
روایت کامل محصول در وب‌سایت خود این کسب‌وکار آمده است.
بازدید از ESTAVYN (در زبانه تازه باز می‌شود)